Palauteportti Raportti on nyt saatavilla kaikille Pro-asiakkaille

Olemme iloisia voidessamme ilmoittaa, että Palauteportti Raportti V1 on nyt virallisesti julkaistu! Tämä uusi raportointialusta tuo toivotun ominaisuuden asiakkaillemme: mahdollisuuden tarkastella omaan Palauteportti-sivuun liittyviä keskeisiä tunnuslukuja selkeästi ja reaaliaikaisesti asiakassivun kautta.

Mitä tietoa raportti sisältää?

Raportti päivittyy automaattisesti vuorokausitasolla ja tarjoaa kattavan katsauksen yrityksenne asiakaskokemuksen kehitykseen. Raportti sisältää seuraavat datapisteet:

• 📅 Google-arvosteluiden määrä per kuukausi
• ⭐ Google-arvosteluiden keskiarvo per kuukausi
• 📉 Google-arvosteluiden määrä ennen Palauteportin käyttöönottoa
• ⭐ Google-arvosteluiden keskiarvo ennen Palauteporttia
• 📊 Tämänhetkinen Google-arvostelujen kokonaismäärä
• ⭐ Tämänhetkinen Google-arvosteluiden keskiarvo
• 🚫 Kuukausittain pelastettujen negatiivisten Google-arvostelujen määrä
• 📈 Kuukausittainen kasvu prosentteina
• 📈 Koko Palauteportin käyttöajan aikana kertynyt kasvuprosentti

Näiden tietojen avulla pystytte seuraamaan, miten Palauteportti vaikuttaa asiakaskokemukseen, ja ennen kaikkea – miten arvostelunne kehittyvät ajan myötä.

Kenelle raportti on saatavilla?

Palauteportti Raportti kuuluu osaksi Palauteportti Pro -palvelua, eikä siitä veloiteta erikseen. Jos käytössänne on jo Pro-versio, löydätte raportin suoraan asiakassivultanne.

Jos taas käytössänne on perusversio, voitte päivittää Palauteportti Pro -palveluun koska tahansa, ja pääsette hyödyntämään raportointia heti päivityksen jälkeen. Ota yhteyttä asiakaspalveluun!

Kehitys jatkuu

Nyt julkaistu V1-versio on vasta alku. Kehitämme raporttialustaa jatkuvasti ja tulemme lisäämään uusia näkymiä, mittareita ja ominaisuuksia tulevissa päivityksissä. Seuraathan siis blogiamme – ilmoitamme uusista julkaisuista täällä ensimmäisenä!

Mikäli haluat kuulla uutisista vielä ennen muita ja päästä kurkkaamaan syvemmälle palautemaailmaan niin pistä meidön Palauteklubi -uutiskirje tilaukseen!

🔍 Haluatko nähdä, miten Palauteportti vaikuttaa juuri teidän asiakaskokemukseen? Kirjaudu sisään asiakassivullenne ja tutustu omaan raporttiinne jo tänään.

Jos kaipaat apua raportin tulkitsemisessa tai haluat lisätietoja Pro-päivityksestä, asiakastukemme auttaa mielellään!